Ratgeber · Agenturwahl
Woran erkennt man eine gute Social Media Agentur? Neun Kriterien
Kurz gesagt
Eine gute Social Media Agentur erkennst du daran, dass sie echte Projekte mit Namen zeigt, Ergebnisse in Anfragen statt in Likes misst, dir einen festen Ansprechpartner nennt und dir Werbekonto, Inhalte und Zugänge überlässt. Warnsignale sind garantierte Ergebnisse, lange Vertragslaufzeiten ohne Ausstieg und Berichte, die nur Reichweite enthalten.
Von Philip Wanhoff und Aaron Schulze, Gründer von PA Creations · Zuletzt aktualisiert am
Neun Kriterien für eine gute Social Media Agentur
- 01
Echte Projekte
Fallstudien mit Kundennamen, die du nachprüfen kannst, nicht nur eine Logowand.
- 02
Klares Ziel
Die Agentur fragt, was du erreichen willst, bevor sie über Beiträge spricht.
- 03
Messung in Anfragen
Berichtet wird, was im Betrieb ankommt, nicht nur Reichweite.
- 04
Fester Ansprechpartner
Du weißt, wer deine Inhalte macht und wen du anrufst.
- 05
Eigentum bei dir
Werbekonto, Domain, Inhalte und Zugänge laufen auf dein Unternehmen.
- 06
Eigene Produktion
Videos entstehen bei dir vor Ort statt aus Stockmaterial.
- 07
Transparente Kosten
Festes Angebot, Werbebudget getrennt ausgewiesen.
- 08
Ehrlichkeit
Die Agentur sagt auch, was sich für dich nicht lohnt.
- 09
Datenschutz
Tracking mit Einwilligung, saubere Rechtstexte, keine Grauzonen.
Zehn Fragen für das Erstgespräch
- Welche Projekte habt ihr für Unternehmen wie meines gemacht?
- Wer ist mein Ansprechpartner, und macht diese Person auch die Arbeit?
- Wem gehören Werbekonto, Pixel, Videos und Rohmaterial?
- Woran messt ihr den Erfolg?
- Wie oft bekomme ich Zahlen zu sehen, und welche?
- Wie lange läuft der Vertrag, und wie komme ich heraus?
- Was ist im Preis enthalten, was kommt dazu?
- Wie viel Zeit muss ich selbst investieren?
- Was passiert, wenn es nicht funktioniert?
- Wovon würdet ihr mir abraten?
Warnsignale
- Garantierte Anfragen, Umsätze oder Followerzahlen.
- Das Werbekonto läuft auf die Agentur.
- Berichte enthalten nur Reichweite, Impressionen und Likes.
- Im Verkaufsgespräch sitzt jemand anderes als später in der Betreuung.
- Lange Mindestlaufzeit ohne Ausstiegsmöglichkeit.
- Druck, noch im ersten Gespräch zu unterschreiben.
Welche Social Media Agentur ist die beste?
Die eine beste Agentur gibt es nicht, es gibt die, die zu deinem Ziel, deiner Branche und deiner Größe passt. Ein Konzern mit eigener Marketingabteilung braucht etwas anderes als ein Handwerksbetrieb mit zwanzig Leuten. Vergleichsportale und Bewertungen helfen bei der Vorauswahl, ersetzen aber nicht das Gespräch.
Wie wir es bei PA Creations halten
Wir sind eine kleine Agentur aus Kiel, gegründet von Philip Wanhoff und Aaron Schulze. Du sprichst immer mit einem von uns beiden, Werbekonto und Inhalte gehören dir, wir zeigen unsere Projekte mit Namen, und wir sagen im Erstgespräch auch, wenn wir nicht die Richtigen sind.
Häufige Fragen: Woran erkennt man eine gute Social Media Agentur?
Welche Social Media Agentur ist die beste?
Die, die zu deinem Ziel, deiner Branche und deiner Größe passt. Achte auf echte Projekte, feste Ansprechpartner, Messung in Anfragen und darauf, dass dir Werbekonto und Inhalte gehören.
Was macht eine Social-Media Agentur?
Sie plant, produziert und veröffentlicht Inhalte für die sozialen Netzwerke eines Unternehmens, schaltet dort Werbung und wertet die Ergebnisse aus.
Wie finde ich eine Social Media Agentur in meiner Nähe?
Über die Google-Suche mit Ortsangabe, Vergleichsportale wie OMR Reviews oder Sortlist und Empfehlungen aus deinem Netzwerk. Für Videodrehs vor Ort ist Nähe ein Vorteil, für Strategie und Anzeigen spielt sie kaum eine Rolle.
Sind garantierte Ergebnisse seriös?
Nein. Ob aus einer Anfrage ein Kunde wird, hängt auch von Angebot, Preis und Vertrieb ab. Seriöse Agenturen nennen realistische Erwartungen und messen transparent.
Agentur oder Freelancer?
Ein Freelancer ist pro Stunde meist günstiger und eignet sich für klar umrissene Aufgaben. Eine Agentur deckt Strategie, Video, Anzeigen und Website zusammen ab und fällt nicht aus, wenn eine Person krank ist.
So sieht das in der Praxis aus
Projekte, in denen wir genau das umgesetzt haben.
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Im kostenlosen Erstgespräch schauen wir uns deine Situation an und sagen dir ehrlich, was sich für dich lohnt, und was nicht.
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